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        留言人:傅稼翼
        本公司在竟采星网上中标一套排队叫号机,由5月11日之前已安装调试完毕,招标中承诺,货到验收合格后付款,验收也老早合格了,该签的字也早签完了,为何迟迟不肯付款,经办人信息处的殷某人办事拖拉,崔问几次后态度极差,说特意不去给我申报的,我想问一下这位先生,我的服务不好,还是设备质量不好,你有什么理由不给我去申报,是不是没有给你好处啊,如果你们医院是这样的方式和客户合作的,谁敢和你们合作,再问一下,上你们医院看病是不是也可以拖欠着不付钱啊,少付一分钱都不给人看病了吧,要求绍兴文理学院附属医院4楼信息处的殷某人尽快给我结款,并向我道歉
        回复: 医院已对此事进行跟进督促,具体事宜信息处会与您进行沟通,望理解。
        留言人:古龙
        你们那个体检中心88293531是不是没人上班的?9点半打了十几通电话没人接的?
        回复: 您好!感谢您提出的意见,您反映的体检中心电话问题我院已进行了及时处理。因体检中心用房调整,对外联系电话已更改为88299833,您拨打的这个电话已停用,但未及时在电话总机处登记更改,给您带来了不便敬请谅解!再次感谢您提出的宝贵意见,谢谢!
        留言人:陈女士
        今日下午去文理学院附属医院就医,去配药。因为单位要上班,时间比较紧张,挂的下午2点的消化内科专科门诊号(1号),早早看到医生进去了,却迟迟不叫号。清晰地记得应该已经2点多了,于是厚着脸皮开了诊室的门进去,医生一个人坐着,里面也没其他病患。请问你们医者仁心就是这样到点了还不看诊消极怠工的?因为前年、去年老母亲经常在文理附属医院的消化内科兰梅医生那里就诊,兰梅医生医术高而且医品好,一直以来全家对文理附属的评价还极高。老妈是因为有点焦虑症经常在吃药,之前因为感觉良好停了一段时间的用药。因为老母亲是农保,卡里没啥钱,就用了老父亲的卡,而且之前配药也都有记录,因为没带药盒,我想用老父亲的卡配药有记录也不容易出错。谁知进去这个医生第一句就是卡不是本人不能用,而且也没码。我不懂了,什么是没码,我爸爸和妈妈的卡经常在附属医院用的,怎么会没登记。我跟他解释,早前就用过这个卡配药,有记录,他一定要执着的说没有记录,我都看到用得哪几种药,他居然说没看到,明眼瞎吗?也没多问我们吃药是因为什么症状,有没有副作用,直接用我妈的卡开药了,嘴里还叨叨,怎么会有你们这种人的,看医生这样子的。我听得很奇怪,我是没见过这样
        回复: 您好!关于您的意见,我们非常重视,我们会有专人与您联系,给您带来麻烦敬请谅解!
        留言人:朱
        今年度6月份开始在医院治疗,其中一次在医院缴费时,收费员告知用医保收费时选错了一个选项(记不清了,印象中是用了历年还是当年,或者省还是市的区别),没有给发票,当时因为不打算报销,没有在乎这个。由于后来需要发票,11月30日上午去贵院收费2号窗口查询时,柜台人员一口咬定发票是打出来了,是我丢了发票。态度令人无法接受。这种收费发票问题,是否可以提供机制可以回溯。
        回复: 建议收到,给您带来不便,敬请谅解感谢督促! 您可择期携带身份证复印件来院填写门诊发票遗失证明,即可补打遗失发票。联系电话:88293667(门诊收费)。
        留言人:陈琪能
        今天11月28号星期四上午,之前已跟主治医师沟通好,不用做任何检查和输液了,来办理出院手续,被告知当天不能办理,必须隔天。请问这是贵院的哪项制度?床位:住院部8楼,27床。
        回复: 您好!关于您的意见,我们非常重视,我们会有专人与您联系,给您带来麻烦敬请谅解!
        留言人:李
        想问问你们有没有用过自己医院的公众号,今天预约疫苗,都45分钟了我连门诊服务都进不去,还非得公众号预约,公众号做成这样怎么预约
        回复: 十分抱歉,由于公众号预约功能开放时间不久,正在完善中。您反映的问题已转相关处室处理,疫苗咨询请洽:88293128。
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